l144-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সেবা পরিচিতি

l144 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়। l144 ওয়েবসাইট (l144.cam) ব্রাউজ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

২. সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — l144.cam ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত অনুষঙ্গী সেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "আমরা" / "l144" — প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা বিনামূল্যে স্পিন।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত বাজির পরিমাণ।

৩. নিবন্ধনের যোগ্যতা

l144-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থ অবস্থায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
• আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তি এবং কোনো কৃত্রিম সত্তা বা বট নন।
• আপনি ইতিপূর্বে l144 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার নামে প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে। আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

• আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• একই ডিভাইসে অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

৬. জমার নিয়মাবলী

l144-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতিতে।

• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭. উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সফল উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মিলে যাওয়া উচিত।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে l144 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সংযুক্ত তহবিলের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব নয়।

৮. স্বাগত বোনাস

l144-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিলে আপনি ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x (বিশ গুণ), অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় কেবলমাত্র বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরতে হবে।

৯. বোনাসের সাধারণ শর্ত

সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে এবং একটি আইপি ঠিকানা থেকে দাবি করা যাবে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• l144 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস কার্যকর হওয়ার সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

১০. VIP প্রোগ্রাম

l144-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর ও সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার l144 সংরক্ষণ করে। VIP সুবিধার অপব্যবহারের ক্ষেত্রে স্তর পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।

১১. সুষ্ঠু খেলার নীতি (Fair Play)

l144 সমস্ত গেমে সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ খেলার নিশ্চয়তা দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত গেম শিল্প-মান নিরীক্ষার অধীনে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়া (Collusion)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

এই নিয়ম ভঙ্গ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২. প্রযুক্তিগত সমস্যা ও ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় বা পেআউট হলে l144 সেই পরিমাণ প্রদান করতে বাধ্য নয়। প্রকৃত ত্রুটির ফলে সৃষ্ট যেকোনো বাজি বা লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির দায় l144 নেয় না।

১৩. দায়িত্বশীল জুয়ার নীতি

l144 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত টুলগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সুবিধা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১৪. তথ্য সংগ্রহ ও গোপনীয়তা

l144 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে এবং এটি কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৫. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

l144 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস ও ডিজাইন — l144 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১৬. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে l144 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্তের ফলাফল।
• ফোর্স মেজেউর (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ।

১৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলকরণ

l144 যেকোনো কারণে, বিনা নোটিশে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিচের পরিস্থিতিতে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• AML (Anti-Money Laundering) নীতি লঙ্ঘনে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নিয়ম অনুযায়ী উত্তোলন করা যাবে।

১৮. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

l144 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন এবং আমরা দ্রুততার সাথে সাড়া দেব।

২০. সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একসাথে l144 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগে মৌখিক বা লিখিত কোনো সমঝোতা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হিসেবে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।